AWS近日公开发表支持针对人脸识别技术建立立法框架，并提出了5项建议，包含使用人脸识别技术应完全符合法规，执法使用时要经过人工审查，用于执法识别身份时建议信心分数阀值为99%、执法机构如何使用该技术的过程也得透明化，以及在公众场合搭配监视器使用人脸识别技术应要给予民众通知。
AWS表示，愿意积极面对过去的几个月，针对人脸识别服务必须保证公众隐私权利不应受侵害的呼声。对此，AWS找来用户、研究人员、学者和立法人员，以及相关的专家讨论如何平衡人脸识别的好处与潜在风险，同时提出了上述5项建议。
可以说，利用人脸识别技术能够大幅地降低了识别人或物体的时间，有广阔的商业用途。不过此前，来自麻省理工学院的研究团队，针对市面上5家公司的人脸识别技术进行测试，并且指出AWS的人脸识别技术Amazon Rekognition，存在种族和性别偏见问题，也掀起了大众对对人脸识别技术的担忧。AWS随后表示该研究具有误导性，也说明推出该服务的两年多来，没有收到任何执法滥用的案例报告。
也因为这次事件，AWS了解大众需要明确的方针和规范，来确保该技术不会被滥用，以及自身权利不会受到损害。所以，AWS表示支持政府针对人脸识别技术来建立立法框架，来保护公民的相关权利，并确保政府使用人脸识别技术是透明且公开的。
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